Powrót
Home Wybierz rodzaj produktu Wybierz model Obsługa klienta

Uni-Buds

Dowiedz się więcej
Często zadawane pytania
Dokumenty i oprogramowanie systemowe
EDIFIER Connect APP
Informacje o gwarancji
Kontakt
Często zadawane pytania
Dlaczego nie słyszę żadnego dźwięku?

Sprawdź następujące punkty: - Sprawdź, czy słuchawki są włączone - Sprawdź, czy głośność słuchawek jest na odpowiednim poziomie - Sprawdź, czy słuchawki są prawidłowo połączone z telefonem komórkowym. - Sprawdź, czy słuchawki douszne działają w normalnym zakresie roboczym.

Dlaczego jakość połączeń jest niska?

Upewnij się, że: - Telefon komórkowy znajduje się w obszarze o silnym sygnale. - Słuchawki znajdują się w efektywnej odległości (10 m) bez żadnych przeszkód między słuchawkami a telefonem komórkowym.

Dlaczego nie mogę sterować słuchawkami?

Upewnij się, że sparowane urządzenie obsługuje profil AVRCP (Audio Video Remote Control Profile).

Dlaczego dioda jest wyłączona podczas ładowania obudowy?

1) Upewnij się, że etui ładujące jest prawidłowo podłączone do źródła zasilania. 2) Ładuj przez około 30 minut.

Dlaczego czułość dotknięcia jest niska?

Upewnij się, że dotykasz w strefie dotknięcia słuchawek, a intensywność/kąt jest umiarkowany; jeśli ustawienie czułości dotknięcia tych słuchawek Edifier nie odpowiada Twoim nawykom użytkowania, możesz dostosować je do swojej czułości dotknięcia w aplikacji Edifier Connect.

Jak mogę ponownie sparować te słuchawki?

Aby powrócić do trybu dwóch słuchawek, wystarczy nacisnąć i przytrzymać przycisk etui ładującego przez 6 sekund, aby ponownie połączyć lewą i prawą słuchawkę.

Dokumenty i oprogramowanie systemowe
EDIFIER Connect APP

Download the EDIFIER Connect APP for Android or iOS from links below.

Informacje o gwarancji

After-sales service information

If the product has a performance failure during the effective warranty period, you may apply for product warranty service.

Dowiedz się więcej

Kontakt z nami

Obsługa klienta

Wyślij do nas e-mail
Zarejestruj się przez e-mail
Zarejestruj się, aby otrzymywać e-maile i komunikaty od Edifier, aby uzyskać ekskluzywne pierwsze spojrzenie na promocje, nowe produkty i nie tylko.